Att vara ny i rollen som chef innebär både möjligheter och utmaningar – särskilt i hotell- och restaurangbranschen, där vardagen är intensiv och konkurrensen hård om både gäster och medarbetare. 

Fokus ligger på din roll som mellanchef och hur du blir tydlig i ditt ledarskap, bygger förtroende och skapar delaktighet. Nivån är anpassad för dig som vill växa in i chefsrollen och få praktiska verktyg som fungerar direkt i vardagen. Du får öva på coachande samtal, att ge feedback som utvecklar och att hantera svåra situationer professionellt. Utbildningen ger dig ökat självförtroende i rollen och en tydlig handlingsplan för ditt fortsatta ledarskap.

Ledarskapsutbildningen vänder sig till dig som är ny som chef eller som redan har ett chefsuppdrag men ännu inte gått en ledarskapsutbildning och vill utveckla ett personligt och professionellt ledarskap.

Kursinnehåll

• Din roll som chef – förväntningar och ansvar
• Målstyrning i vardagen – från vision till individ
• Motivation och engagemang i teamet
• Coachande förhållningssätt – frågor som skapar ansvar och drivkraft
• Feedback som utvecklar
• Svåra samtal – att hantera problem på ett tydligt och respektfullt sätt