Den här kursen riktar sig till dig som är chef eller ledare i besöksnäringen. Kanske är du ägare eller har någon annan ledande befattning. Som chef och ledare har du ett stort och viktigt ansvar. Varje dag fattar du beslut som påverkar verksamheten och gästerna – men också dina medarbetare!

Syftet är att hjälpa dig att skapa en sund arbetsplats där dina medarbetare trivs, utvecklas och kan göra sitt allra bästa. Det bidrar till en verksamhet som fungerar ännu bättre, med lägre personalomsättning, med fler nöjda gäster och därmed högre lönsamhet.

Sunda arbetsplatser bidrar också till att stärka hela branschens anseende – och det är något som vi alla har nytta av!

Utbildningen är ett samarbete mellan Martin & Servera och Visita, bransch- och arbetsgivarorganisation för den svenska besöksnäringen.  

Moment som ingår i utbildningen:

• Vad en sund arbetsplats är och varför det är viktigt.
• Ledarskap – din roll som ledare, och hur grupper fungerar och utvecklas.  
• Rekrytera och introduktion av medarbetare – så genomför du en lyckad rekrytering och introduktion av nya medarbetare.
• Utveckla och engagera – få medarbetarna att trivas, vara engagerade och utvecklas. 
• Avsluta anställning – så avslutas en anställningar på ett bra så sätt, som gör att den som slutar gör det med en positiv känsla, och fortsätter att vara ambassadör för din verksamhet.