Det handlar om att hitta såväl synsättet på samtalen som det praktiska genomförandet och dialogen. För att lyckas med detta behöver man både förstå vikten av ett öppet och reflekterande förhållningssätt och samtidigt ha konkreta verktyg för att kunna genomföra samtalen på ett bra sätt. Att utveckla sitt arbetssätt kring samtal innebär att man får möjlighet att pröva olika metoder och hitta det som fungerar bäst i den egna verksamheten, samtidigt som man stärker sin förmåga att skapa en trygg och konstruktiv dialog.

Webbutbildningen innehåller filmer där man får se bra och mindre bra samtal och reflektera över dessa. Dessutom finns det checklistor och arbetsmaterial som kan användas direkt eller komplettera eget material. Genom att ta del av utbildningens olika delar får deltagarna både inspiration och praktiska stöd för att utveckla sina samtal, vilket bidrar till en mer effektiv och meningsfull kommunikation i vardagen.

Kursinnehåll:

• Feedback
• Målstyrning
• Planering av kompetensutveckling